医院文化

我院荣获全国“2017年度改善医疗服务示范医院”称号

文章来源:文化办 作者:文/高涌 图/ 陈钦正 王伟 发布时间:2018-02-05 阅读次数:

由国家卫生计生委医政医管局、《健康报》社主办的“进一步改善医疗服务行动计划”三年总结推广暨下一阶段宣传工作启动会于23日在北京召开。我院在改善患者就医感受,深入落实2017年“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出,被授予全国“2017年度改善医疗服务示范医院”称号,院长韩传恩荣获全国“2017年度改善医疗服务优秀组织奖”,在会上受到隆重表彰。

据了解,根据国家卫生计生委办公厅印发的《2017年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》要求,国家卫生计生委医政医管局联合《健康报》社开展了2017年度“改善医疗服务亮点推荐及展示活动”,旨在通过交流研讨、宣传报道,进一步展示改善服务的创新成果,提高医疗服务水平,切实改善人民群众的就医感受。根据活动方案要求,我院参与了“改善医疗服务示范医院”的申报展示活动。

2011年以来,我院持续开展了行管后勤科室围绕临床一线服务、医护人员围绕患者服务的“两围绕”服务活动。连续7年,分别以“温馨服务、主动服务、亲情服务、提升服务、感动服务、精细服务、精准服务”为主题,一年一个新台阶,年年都有新进步,改善了患者就医体验,赢得了广大患者的信赖和社会各界的普遍赞誉。2017824,《健康报》以《“两围绕”这七年:打造闪亮的服务“名片”——河南省商丘市第一人民医院践行改善医疗服务行动侧记》为题,全面报道了我院优质服务为病人的先进事迹,受到业界广泛好评。

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