治病救人，不止有精准的手术操作、严谨的诊疗方案，更蕴藏着医患之间真诚的信任、贴心的陪伴与温暖的守护。

近日，一份特别的感谢送到我院眼科口腔科病区。有一对姐妹，分别受口腔、眼部疾患困扰，相继在该病区完成手术。从术前综合评估、术中精细施治，到术后精心照护、健康宣教，医护团队以专业技术和暖心服务，陪伴姐妹俩顺利康复，收获家属高度肯定。

无独有偶，妹妹长期受倒睫困扰，反复出现眼部异物感，日常用眼受到明显影响。为解决疾患，家属带孩子前来就诊，由眼科主任医师冀书哲主刀实施倒睫矫正手术，手术过程顺利。术后护理人员持续跟进恢复情况，一对一讲解眼部护理方法、科学用眼要点及相关注意事项，耐心答疑，悉心照护患儿。在眼科团队的规范诊疗下，孩子恢复理想，顺利出院，家属特意致谢，认可医护细致暖心的服务。

一次诊疗，两份托付；一场相遇，双向奔赴。姐妹俩先后在同一病区康复，这份认可，是家属对科室诊疗能力、服务品质最朴素的肯定。从科室主任、主治医生到护理人员，全体医护严谨审慎、精益求精，面对患儿耐心温和，沟通充分到位，将人文关怀落到诊疗每一个环节，用专业解除病痛，用温情抚慰人心。

家属表示，从术前沟通、手术实施到术后康复，全程感受到医护人员高度负责的态度、过硬的专业能力和体贴周到的服务，真切体会到三甲医院的医者担当。

医路前行，初心如磐。我院眼科口腔科病区将持续坚持“以患者为中心”，在精进专科技术、严守医疗安全的同时，深耕叙事医学，持续优化就医体验，做到诊疗有精度、服务有温度，以高质量医疗服务守护群众健康。