为提高我院护理管理水平,打造高效护理管理团队,提高团队执行力,自3月25日开始,护理部连续组织7场专题讲座,对全院护士长进行集中培训。
培训期间,护理部先后邀请院长韩传恩、党委书记李成钦、副院长寇学斌、市医调委主任刘一龙、律师汪继华等分别就《公立医院面临的形势》、《重视人文关怀 打造团队文化》、《加强医患沟通 构建和谐医患关系—面对医疗投诉你应如何办》、《护理纠纷风险防范与处理》、《医疗护理相关法律知识》、《医院信息化发展规划》、《护理职业礼仪》等作了专题讲座。护理部主任王兰英、副主任柴学红、刘银芳等还将分别就《如何履行护士长职责》、《护理在职培训方法及标准解析》、《护理质量控制方法及标准解析》等话题与护士长进行沟通交流,分享管理体会。
通过培训,大家进一步拓宽了思路,更新了理念,增长了见识,对进一步提升我院护理管理水平,更好的为患者提供优质护理服务将起到积极的推动作用。