由河南省质量协会、河南省质量协会卫生与健康质量管理专业委员会主办的“首届全省医院多维质量管理工具应用成果交流暨培训会”于9月10日至12日在郑州召开。我院副院长石红英带领护理部主任王兰英和两个质量改进小组成员参加了会议。

本次大赛分为QCC/QC专场和5S/6S/8S、FMEA、RCA、PDCA综合场。经过激烈角逐，我院消毒供应中心的《8S精细管理助推消毒供应专科品质管理体系建设》和新生儿科的《运用失效模式与效应分析降低患者气管插管并发症发生率》，均被评为综合场一等奖。

据了解，2013年以来我院坚持以问题为导向，注重管理创新，不断改善基础设施，优化就医流程，并积极运用品管圈等管理工具持续改进医疗服务质量，取得了明显成效，得到了业界广泛好评。