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为患者奔忙 为患者服务 为患者奉献
文章来源:睿慧资讯 作者:朱群永 发布时间:2018-06-12 10:46:46 访问人数:

医生,首先要对病人有真诚的爱心和高度的责任感,不论在什么情况下,都要对病人高度负责。要急病人所难,对有特殊困难的患者热情帮助,不使他们延误疾病的治疗,真心做到一切服务于病人,千方百计救治,还他一个健康的体魄。要以精湛的医术和优秀的品质构成人格力量,医治和拯救在痛苦中挣扎的病人,赢得患者的信赖和称赞。

01 医生的天职就是救死扶伤,病人的需要是最大的事情,我们时刻放在第一位

去年6月,患者王先生及家人来到商丘市第一人民医院心血管外科病区,将一面带有“德技双馨 技术精湛”字样的锦旗送到了科室副主任刘伟手中,以感谢刘伟及科室医护人员的救命之恩。源于自身强烈的敬业奉献精神,以及对生命的敬畏,凌晨三点的一个电话,将正在睡梦中的刘伟叫醒。火速从家中赶到医院,为病人及时进行了手术。身穿着10多公斤重的铅衣,3个多小时的手术结束后,刘伟大汗淋漓,衣服都被汗水打湿了。

由于抢救及时,患者王先生转危为安,脱离了生命危险。又经过多科室联合会诊,治疗,经过一个多月的住院治疗,最后王先生康复出院。回想起当时的情况,刘伟还是记忆尤新。他是在凌晨三点多钟,被值班医生打电话叫醒的。了解情况后,他急忙起床,以最快速度赶到医院。当时,病人情况危急,胸背部剧烈疼痛,经检查为主动脉夹层动脉瘤。这种病非常危险,随时都有可能危及病人的生命。据刘伟介绍,48小时内这种病的病人有50%的死亡机率。当时病人已右下肢截瘫,左下肢皮肤发花。为了抢救生命,刘伟组织科室人员立即对病人进行了手术,手术非常复杂,一直进行了3个多小时。后来,他们又针对病人进行了全院大会诊,多科室联合治疗,精心护理,病人才最后得以康复。刘伟说,医生的天职就是救死扶伤,病人的需要是最大的事情,我们时刻放在第一位。

走进病房,提及刘伟主任,没有病人及家属不竖大拇指夸赞的。“服务态度最好了,说话非常和气”“技术高超,责任心强,人好”面对夸奖和荣誉,刘伟并没有满足和骄傲,而是把这当成自己前行的动力和工作的压力,当成是患者对自己的鞭策。他总是说,医生只有实实在在做事,为患者提供最大限度的服务,才能赢得患者的信任。只有医患双方互相信任,才能让医生放开手脚,为患者进行诊疗。

刘伟谈起20年前诊疗的一个病例。病人是个29岁的青年,醉酒后剧烈呕吐引发食管破裂。在当地医院治疗一周后才转到这里,当时病人已处于休克状态。但由于感染太重,治疗三天后,病人最后没有抢救过来。最让刘伟及同事感动的是,病人家属非但没有一句的埋怨,而是向医护人员叩头感谢。他们认为,医护人员尽心尽力了。刘伟深有感触地说,医者仁心,面对病人,没有哪一个医生不尽力诊治。

心血管外科护士长何婷婷谈及刘伟,也是赞不绝口。她说,刘主任非常敬业,对病人认真负责,每天早上都要大查房,还要做多台手术,每天都非常辛苦。

02 不管病人是什么情况,病人的家属在与不在,医护人员都会尽心尽力去抢救

2013年3月的一天,柘城县的小花(化名)的家人及邻居来到商丘市第一人民医院神经内科二病区,为医护人员送来了一面锦旗。以感谢他们用精湛的医术、细心的护理,把小花从死亡线上给拉了回来。

2012年12月的一天,医院神经内科二病区接收了一名重病患者。这名患者就是来自柘城农村的20岁女孩小花,她患病毒性重型脑炎,当时已经昏迷,生命垂危。“当时病人全身浮肿,奄奄一息,家人准备拉回去,放弃治疗。我们清楚,拉回去就是死路一条。谁也不忍心看着这么年轻的生命就这样逝去,我们就做她家人的工作,继续治疗。”神经内科二病区护士长刘春霞给记者介绍了当时的情况。做通家人的工作后,考虑到病人家里困难,科室的医护人员为她发起了爱心募捐活动,共捐款2000多元。为了挽救一条年轻的生命,病人的村里也发起了爱心捐款活动。经过医护人员的及时抢救和大家的共同努力,病人转危为安,最后病愈出院。刘春霞感慨地说,这个孩子真是死里逃生,当时如果医护人员不坚持,不取得家人的支持,可能就是另一个结果了。医患双方共同的敌人就是疾病,只有大家团结一致,相互信任,相互配合,战胜疾病的机会才会更大。

2013年5月,神经内科二病区收治了一名危重病人,当时患者已处于昏迷状态。通过检查,发现病人是脑卒中患者。通过一段时间的精心治疗,病人脱离了生命危险。由于言语不清,患者说不出自己的姓名及家庭住址,这给帮他寻亲增加了难度。神经内科二病区值班人员、医院保卫科一起协助公安机关,帮患者寻亲。最后经过多方努力,终于帮病人找到了家人。刘春霞说,不管病人是什么情况,病人的家属在与不在,他们医护人员都会尽心尽力去抢救。“毕竟生命只有一次,这也是对生命的敬畏。”她说。

03 患者无小事,要用一颗医着仁心善待每一位患者,做医生必须要有奉献精神

去年7月7日,与商丘市第一人民医院急诊创伤外科主任赵志坚联系的采访事宜时,他一再抱歉时间要推后一点。后来才知道,当天,他从早上8点进手术室,一直到下午4点才出来,一天做了5台手术。手术过程需要透视,为了减轻X光射线对身体的伤害,他在手术洗手衣和无菌手术衣的中间,又穿上一层10公斤重的铅衣。走出手术室,他的3层衣服全部被汗水湿透。即便这样,疲惫不堪的他仍然耐心地接受了采访,为的就是给大家讲一讲发生在这个科室的“小事”。

2016年的一天下午,已经5点多了,大家正准备下班,突然有人拨打急救电话,说睢阳区某乡一名6岁男童因车祸受伤,伤势很重,正在转往医院的途中。这可是一条小生命!全体工作人员立即行动起来,做好接诊抢救准备。很快,男童被送到急诊室。“当时患儿面色苍白、精神萎靡、反应迟钝,胸腹部有明显压疼。经过检查,结果提示肝脏破裂,腹腔内大出血,必须立即手术才能挽救他的生命。”说起当时的情形,赵志坚仍然感觉历历在目。经过紧急会诊,医院抽调了普外科和手术室精干力量,小患者被第一时间送进手术室,经过两个多小时的紧急抢救,终于保住了孩子的生命。当听说孩子手术成功的消息时,医护人员才算松了一口气。

无独有偶,民权的一个孩子臀部被电锯锯伤,大面积皮肤肌肉缺损,从民权转来治疗。孩子的爷爷告诉医护人员,这个孩子很不幸,父母离异,爷爷又长期患病,家境贫困。通过会诊,医生认为,孩子的病需要多次清创植皮,花费也比较高。了解到他家的情况后,在赵志坚与护士长的带领下,全体医护人员发起了募捐活动,并成立了专门的治疗护理小组,制订了最佳手术方案。为缓解孩子的痛苦,护士自费给他买来零食和玩具,陪他做游戏。经过三次手术和精心护理,植皮全部成活,能正常行走。孩子的爷爷不知道怎样表达自己的谢意,选择了最虔诚的方式——跪地磕头,向医护人员表示感谢。“把老人扶起来的那一刻,我觉得自己无论付出多少,都值了!”赵志坚说。

“我们科室成立于2010年,是我市第一个创伤急救治疗中心,也是河南省成立最早的创伤急救外科之一,在河南省急救界具有重要的地位。外伤、坠落伤、车祸受伤的伤员都会送到我们这里,患者来时都是血淋淋的,我们的医护人员必须全力以赴。”赵志坚主任说,其他患者还好说,最怕的就是喝醉酒的患者,有的神志不清,有的说不清楚自己的情况,还有的在救治现场发飙。为了应对这种情况,赵志坚经常对同事说,要研究一下医学中的社会学,尽量安抚、宽慰脾气暴躁的患者,要用一颗医着仁心善待每一位患者。所以,越志坚认为,做医生必须要有奉献精神,才能更好地为患者服务。选择医生这行业,就选择了奉献,患者无小事。

快评医生,最大的幸福就是患者的信任,要用自己高超的医术赢得患者信任,要以高尚的医德赢得患者的尊重。要有对病人有真诚的爱心和高度的责任感,不论在什么情况下,都要对病人高度负责。只要坚持把老百姓放在心上,经过努力一定会得到人民的赞扬和拥护的。病人不论是躯体还是心理遭受挫折和不幸的时候,往往难以靠自己的力量去承受,需要别人的帮助和理解。医生是病人的胆,有时候医生普普通通的一句话,也能给患者取之不尽、战胜病魔的力量。人的心灵需要的精神营养甚于物质,所以在临床上要把心理治疗作为重要的治疗手段,在问病把脉中,在与病人的交谈中,在治疗中运用“话疗”将病人的“心病”化解。 

 

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